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일본 전자상거래 시장의 주도권은 라쿠텐(Rakuten), 아마존 재팬(Amazon Japan), 야후 쇼핑(Yahoo! Shopping)이 잡고 있다고 알려져 있습니다. 최근 이들 대형 플랫폼 사이에서 빠르게 부상하고 있는 도전자가 있습니다. 바로 ‘큐텐(Qoo10)’입니다.
큐텐은 K뷰티와 K패션을 중심으로 일본 MZ세대의 사랑을 받으며 급속도로 성장하고 있습니다. 이번 글에서는 일본 내 필수 이커머스 플랫폼으로 자리 잡은 큐텐의 성장 비결과 주요 특징들을 살펴보겠습니다.
폭발적 성장의 중심에 선 큐텐
[큐텐 홈페이지 (사진=큐텐 제공)]
큐텐은 2010년 서비스를 시작한 이후 일본 시장에서 빠르게 입지를 다져왔습니다. 특히, 2018년 이베이(eBay)에 인수된 후에는 급성장을 거듭해 왔습니다.
회원 수 증가
주요 고객층
성장 속도
큐텐의 주요 고객층은 10~30대의 젊은 소비자들로, MZ세대가 전체 회원의 71%를 차지하고 있으며 여성 회원 비율은 80%에 이릅니다. 일본 내 다른 이커머스 플랫폼 대비 젊고 여성 중심의 고객층이 큐텐의 경쟁력을 강화하는 요소로 작용하고 있습니다.
🈹메가와리: 큐텐의 블랙프라이데이
[큐텐 대규모 할인행사 '메가와리' (사진=큐텐 제공)]
큐텐의 대표적인 마케팅 전략 중 하나는 일본판 블랙프라이데이라고 불리는 ‘메가와리(메가 할인)’입니다. 이 행사는 2019년 시작 이후 매회 신기록을 경신하며 일본 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있습니다.
큐텐의 중심축 : K뷰티 & K패션
[큐텐 패션 브랜드 전용관 'MOVE' 로고 (사진=큐텐 제공)]
큐텐의 급성장에는 일본에서 확산된 한류 열풍이 중요한 역할을 하고 있습니다.
큐텐재팬 입점 메리트
[큐텐 입점 수수료 (사진=큐텐대학 제공)]
큐텐재팬은 성과 보수형 수수료 구조를 채택하고 있어, 소규모 셀러도 부담 없이 시작할 수 있습니다. 입점과 광고 모두 셀러의 상황에 맞게 유연하게 설정할 수 있어 일본 시장 진출의 최적의 플랫폼으로 평가받고 있습니다.
큐텐은 입점 비용과 월 고정비가 없는 성과 기반 수수료 체계를 통해 판매자들에게 유리한 조건을 제공합니다. 판매된 금액의 6~10%를 수수료로 책정하며, 카드 결제 수수료까지 포함됩니다.
단 두 가지 서류만 제출하면 평균 1~2주 내에 판매를 시작할 수 있습니다. 간편한 입점 절차로 셀러의 부담을 덜어줍니다. 여기에 다양한 광고 옵션을 갖추고 있습니다. 셀러는 키워드 상위 노출, 공동구매, 타임세일 등 판매자 맞춤형 광고 슬롯을 활용해 매출을 높일 수 있습니다.
엔터라운드, 큐텐 셀러의 든든한 파트너
일본 특송 전문 기업 엔터라운드는 큐텐 셀러들을 위한 물류 관리와 마케팅 서비스를 제공합니다.
일본으로 제품을 수출하거나 판매하려면, 빠르고 정확한 배송이 필요합니다. 일본 소비자들은 배송 시간과 품질을 중요하게 여기며, 이러한 니즈를 충족시키는 일본특송은 성공적인 일본 시장 진출의 필수 요소로 자리 잡고 있습니다.
엔터라운드는 일본 현지 네트워크를 기반으로 현지 통관 대행, 일본 처리량 1위 조난 영업소 활용을 통한 직배송 서비스를 제공합니다. 또 현지 반품지원센터를 통해 셀러분들의 물류 최적화를 지원합니다.
일본 시장, 이젠 레드오션이라고 생각하시나요? 아직 기회가 있습니다. 엔터라운드와 함께 일본 이커머스 진출을 시작하세요.