국내 중소기업의 고금리·저성장 위기: ‘좀비기업’ 40% 돌파

한국 경제는 고금리와 저성장이라는 이중고에 직면해 있습니다. 특히 중소기업들은 높은 대출 이자 부담으로 인해 심각한 경영 위기를 겪고 있습니다. 한국은행의 ‘기업경영분석 결과’에 따르면, 지난해 국내 외감기업의 매출액 증가율은 -2.0%로 전환되며 2020년(-3.2%) 이후 세 번째로 낮은 수준을 기록하였습니다. 더욱이, 2013년 통계 작성 이후 처음으로 전체 중소기업 중 40% 이상이 번 돈으로 이자조차 갚지 못하는 이른바 ‘좀비기업’ 상태에 빠졌다는 점은 문제의 심각성을 보여줍니다.
제조업 부문에서는 전자·영상·통신장비 및 석유정제 분야에서, 비제조업 부문에서는 운수·창고업과 도소매업 등 서비스업에서 매출 감소가 두드러졌습니다. 내수 침체와 함께 정치적 불확실성까지 더해지며 국내 경영 환경은 더욱 악화되고 있습니다. 이러한 상황에서 중소기업들은 돌파구로 글로벌 시장 진출을 적극적으로 모색하고 있습니다.
글로벌 전자상거래의 성장과 중소기업의 새로운 기회

중소·중견기업들이 글로벌 시장에 진출할 수 있는 계기는 글로벌 전자상거래의 활성화 덕분입니다. 2023년 중소기업의 전체 수출액은 1,118억 달러로 전년 대비 2.3% 감소하였으나, 전자상거래를 통한 수출액은 7억 6,000만 달러로 11.3% 증가하며 중소기업의 새로운 수출 활로로 자리 잡고 있습니다.
글로벌 전자상거래 시장 규모는 2023년 약 38조 1,300억 달러로 평가되었으며, 2031년까지 116조 8,600억 달러로 연평균 15.23% 성장할 것으로 전망되고 있습니다. 이러한 성장은 아마존, 쇼피, 큐텐 등 주요 이커머스 플랫폼이 국내 중소기업들에게 접근성을 높인 덕분이며, 광범위한 인터넷 보급, 모바일 기술 발전, 디지털 결제 확산 등의 기술적 기반도 중요한 역할을 하고 있습니다.
이는 중소기업들이 기존 내수 시장을 넘어 글로벌 소비자와 직접 연결될 수 있는 기회를 열어주고 있습니다.
중소기업이 주도하는 온라인 수출

국내 온라인 총 수출액 9.9억 달러 중 중소기업 비중은 무려 76.5%에 달합니다. 이는 중소기업이 온라인 수출 분야를 주도하고 있음을 보여줍니다. 2023년 중소기업 수출 품목 중 가장 큰 비중을 차지한 것은 화장품(31.6%)이며, 아이돌 팬 상품(굿즈)을 포함한 문구 및 완구(135.3%)도 높은 성장세를 보였습니다.
또한 중소기업 수출 국가 상위권에는 중국, 미국, 베트남, 일본, 인도 등이 포함되었으며, 특히 미국, 러시아, 멕시코는 수출액이 증가한 것으로 나타났습니다.
다만, 중소기업의 상위 10대 품목 집중도는 33.0%로 총수출(57.5%) 대비 낮아 특정 품목에 대한 의존도가 적은 것으로 나타났습니다. 이는 중소기업들이 다양한 품목으로 글로벌 시장에 접근하고 있음을 보여주는 긍정적인 신호라 할 수 있습니다.
수출 걸림돌: 물류 어려움

하지만 해외 시장에 진출하기 위한 과정은 결코 쉽지 않습니다. 한국 전체 소상공인 중 수출에 참여하는 비율은 1%에도 미치지 못하며, 수출에 새롭게 참여한 소상공인 중 약 30%가 퇴장하는 실정입니다. 이는 기술 경쟁력 부족, 수요 분석의 어려움, 네트워크 확보 미비 등 여러 구조적 한계 때문입니다.
그 중에서도 가장 큰 문제는 물류입니다. 한국무역협회 조사에 따르면, 수출 중소기업 10곳 중 9곳이 물류와 관련된 어려움을 겪고 있으며, 이 중 높은 물류비(81.7%)가 가장 큰 부담으로 나타났습니다. 그 외에도 배송 기간 지연(45%)과 수출 통관의 어려움(20.7%) 등이 주요 애로사항으로 꼽히고 있습니다. 이러한 문제를 해결하지 않고서는 지속 가능한 수출 확대가 어렵습니다.
풀필먼트 서비스: 중소기업의 물류 혁신 솔루션

풀필먼트는 고객의 주문이 들어온 순간부터 제품이 최종 소비자에게 도착하기까지의 모든 물류 과정을 대신 처리하는 서비스를 의미합니다. 이 서비스는 판매자가 제품을 풀필먼트 센터(창고)에 미리 보내놓으면, 이후의 포장, 출고, 배송 등을 풀필먼트 업체가 전담하게 됩니다. 이를 통해 판매자는 상품 개발과 마케팅에 더욱 집중할 수 있으며, 물류 관리의 복잡성과 부담을 줄일 수 있습니다.
📢풀필먼트 서비스 절차
- 1️⃣ 상품 입고
기업이 제조한 상품을 풀필먼트 센터로 보내면, 전문 인력이 이를 검수한 후 안전하게 창고에 보관합니다. 이때, 제품의 종류, 크기, 유통기한 등을 기준으로 체계적으로 정리되어 효율적인 출고를 위한 기반이 마련됩니다. - 2️⃣ 주문 처리
고객이 온라인 쇼핑몰이나 이커머스 플랫폼을 통해 주문을 하면, 풀필먼트 시스템이 이를 실시간으로 확인하고 상품의 출고를 준비합니다. - 3️⃣ 상품 포장
풀필먼트 센터는 주문된 상품을 안전하고 깔끔하게 포장합니다. 포장 시 제품의 특성과 브랜드의 요구 사항을 반영하여, 고객에게 신뢰감과 만족을 주는 고품질 포장이 이루어집니다. - 4️⃣ 배송 및 추적
포장이 완료된 상품은 곧바로 고객이 위치한 지역으로 발송됩니다. 풀필먼트 업체는 글로벌 배송 네트워크를 통해 최적의 경로를 선택하여 배송 기간을 단축하고, 물류비를 절감합니다. 또한 고객이 배송 상황을 실시간으로 추적할 수 있도록 시스템을 제공합니다. - 5️⃣ 반품 및 교환
고객이 상품을 반품하거나 교환하고자 할 경우, 풀필먼트 센터는 이를 신속하게 처리하며 판매자가 불필요한 업무 부담을 덜 수 있도록 지원합니다.
풀필먼트는 여러 기업의 물량을 한데 모아 규모의 경제를 실현함으로써 물류비를 대폭 절감할 수 있습니다. 특히 중소기업의 경우, 소규모 물량으로 개별 배송 시 발생하는 높은 운임비를 분산할 수 있어 큰 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
특히 해외 배송이 포함된 풀필먼트 서비스는 수출 초보 기업들에게 필수적입니다. 복잡한 통관 절차, 현지 배송 네트워크 구축 등의 문제를 풀필먼트 업체가 대신 해결함으로써 기업이 글로벌 시장에 손쉽게 진출할 수 있도록 돕습니다.
엔터라운드 - 중소기업 수출의 든든한 파트너

해외특송 풀필먼트 업체 엔터라운드는 중소·중견기업의 해외 진출을 돕는 데 있어 독보적인 강점을 보유하고 있습니다. 엔터라운드는 중소기업의 온라인 수출 물량을 집적하여 물류비를 절감하고, 배송 최적화를 통해 수출 물류 부담을 대폭 완화합니다.
또한, 엔터라운드는 글로벌 배송 네트워크와 통관 서비스를 지원하여 기업이 복잡한 수출 절차를 간소화하도록 돕고 있습니다. 이를 통해 수출 경험이 부족한 기업들도 손쉽게 글로벌 시장에 진입할 수 있습니다. 엔터라운드의 서비스를 이용하면 수출 경쟁력을 확보하고, 안정적인 물류 기반을 통해 해외 시장에서 성공 가능성을 높일 수 있습니다.
경기 불황과 내수 침체 속에서 글로벌 시장은 국내 중소기업들에게 새로운 성장 가능성을 제시하고 있습니다. 하지만 물류라는 큰 장벽을 극복하지 못한다면 이러한 가능성은 실현되기 어렵습니다. 풀필먼트 서비스는 이러한 문제를 해결할 수 있는 강력한 도구이며, 특히 엔터라운드와 같은 전문 업체를 활용하면 중소기업들도 글로벌 무대에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
지금이야말로 중소기업들이 풀필먼트 서비스를 적극 활용하여 해외 시장으로의 도약을 준비해야 할 때입니다.
국내 중소기업의 고금리·저성장 위기: ‘좀비기업’ 40% 돌파
한국 경제는 고금리와 저성장이라는 이중고에 직면해 있습니다. 특히 중소기업들은 높은 대출 이자 부담으로 인해 심각한 경영 위기를 겪고 있습니다. 한국은행의 ‘기업경영분석 결과’에 따르면, 지난해 국내 외감기업의 매출액 증가율은 -2.0%로 전환되며 2020년(-3.2%) 이후 세 번째로 낮은 수준을 기록하였습니다. 더욱이, 2013년 통계 작성 이후 처음으로 전체 중소기업 중 40% 이상이 번 돈으로 이자조차 갚지 못하는 이른바 ‘좀비기업’ 상태에 빠졌다는 점은 문제의 심각성을 보여줍니다.
제조업 부문에서는 전자·영상·통신장비 및 석유정제 분야에서, 비제조업 부문에서는 운수·창고업과 도소매업 등 서비스업에서 매출 감소가 두드러졌습니다. 내수 침체와 함께 정치적 불확실성까지 더해지며 국내 경영 환경은 더욱 악화되고 있습니다. 이러한 상황에서 중소기업들은 돌파구로 글로벌 시장 진출을 적극적으로 모색하고 있습니다.
글로벌 전자상거래의 성장과 중소기업의 새로운 기회
중소·중견기업들이 글로벌 시장에 진출할 수 있는 계기는 글로벌 전자상거래의 활성화 덕분입니다. 2023년 중소기업의 전체 수출액은 1,118억 달러로 전년 대비 2.3% 감소하였으나, 전자상거래를 통한 수출액은 7억 6,000만 달러로 11.3% 증가하며 중소기업의 새로운 수출 활로로 자리 잡고 있습니다.
글로벌 전자상거래 시장 규모는 2023년 약 38조 1,300억 달러로 평가되었으며, 2031년까지 116조 8,600억 달러로 연평균 15.23% 성장할 것으로 전망되고 있습니다. 이러한 성장은 아마존, 쇼피, 큐텐 등 주요 이커머스 플랫폼이 국내 중소기업들에게 접근성을 높인 덕분이며, 광범위한 인터넷 보급, 모바일 기술 발전, 디지털 결제 확산 등의 기술적 기반도 중요한 역할을 하고 있습니다.
이는 중소기업들이 기존 내수 시장을 넘어 글로벌 소비자와 직접 연결될 수 있는 기회를 열어주고 있습니다.
중소기업이 주도하는 온라인 수출
국내 온라인 총 수출액 9.9억 달러 중 중소기업 비중은 무려 76.5%에 달합니다. 이는 중소기업이 온라인 수출 분야를 주도하고 있음을 보여줍니다. 2023년 중소기업 수출 품목 중 가장 큰 비중을 차지한 것은 화장품(31.6%)이며, 아이돌 팬 상품(굿즈)을 포함한 문구 및 완구(135.3%)도 높은 성장세를 보였습니다.
또한 중소기업 수출 국가 상위권에는 중국, 미국, 베트남, 일본, 인도 등이 포함되었으며, 특히 미국, 러시아, 멕시코는 수출액이 증가한 것으로 나타났습니다.
다만, 중소기업의 상위 10대 품목 집중도는 33.0%로 총수출(57.5%) 대비 낮아 특정 품목에 대한 의존도가 적은 것으로 나타났습니다. 이는 중소기업들이 다양한 품목으로 글로벌 시장에 접근하고 있음을 보여주는 긍정적인 신호라 할 수 있습니다.
수출 걸림돌: 물류 어려움
하지만 해외 시장에 진출하기 위한 과정은 결코 쉽지 않습니다. 한국 전체 소상공인 중 수출에 참여하는 비율은 1%에도 미치지 못하며, 수출에 새롭게 참여한 소상공인 중 약 30%가 퇴장하는 실정입니다. 이는 기술 경쟁력 부족, 수요 분석의 어려움, 네트워크 확보 미비 등 여러 구조적 한계 때문입니다.
그 중에서도 가장 큰 문제는 물류입니다. 한국무역협회 조사에 따르면, 수출 중소기업 10곳 중 9곳이 물류와 관련된 어려움을 겪고 있으며, 이 중 높은 물류비(81.7%)가 가장 큰 부담으로 나타났습니다. 그 외에도 배송 기간 지연(45%)과 수출 통관의 어려움(20.7%) 등이 주요 애로사항으로 꼽히고 있습니다. 이러한 문제를 해결하지 않고서는 지속 가능한 수출 확대가 어렵습니다.
풀필먼트 서비스: 중소기업의 물류 혁신 솔루션
풀필먼트는 고객의 주문이 들어온 순간부터 제품이 최종 소비자에게 도착하기까지의 모든 물류 과정을 대신 처리하는 서비스를 의미합니다. 이 서비스는 판매자가 제품을 풀필먼트 센터(창고)에 미리 보내놓으면, 이후의 포장, 출고, 배송 등을 풀필먼트 업체가 전담하게 됩니다. 이를 통해 판매자는 상품 개발과 마케팅에 더욱 집중할 수 있으며, 물류 관리의 복잡성과 부담을 줄일 수 있습니다.
📢풀필먼트 서비스 절차
기업이 제조한 상품을 풀필먼트 센터로 보내면, 전문 인력이 이를 검수한 후 안전하게 창고에 보관합니다. 이때, 제품의 종류, 크기, 유통기한 등을 기준으로 체계적으로 정리되어 효율적인 출고를 위한 기반이 마련됩니다.
고객이 온라인 쇼핑몰이나 이커머스 플랫폼을 통해 주문을 하면, 풀필먼트 시스템이 이를 실시간으로 확인하고 상품의 출고를 준비합니다.
풀필먼트 센터는 주문된 상품을 안전하고 깔끔하게 포장합니다. 포장 시 제품의 특성과 브랜드의 요구 사항을 반영하여, 고객에게 신뢰감과 만족을 주는 고품질 포장이 이루어집니다.
포장이 완료된 상품은 곧바로 고객이 위치한 지역으로 발송됩니다. 풀필먼트 업체는 글로벌 배송 네트워크를 통해 최적의 경로를 선택하여 배송 기간을 단축하고, 물류비를 절감합니다. 또한 고객이 배송 상황을 실시간으로 추적할 수 있도록 시스템을 제공합니다.
고객이 상품을 반품하거나 교환하고자 할 경우, 풀필먼트 센터는 이를 신속하게 처리하며 판매자가 불필요한 업무 부담을 덜 수 있도록 지원합니다.
풀필먼트는 여러 기업의 물량을 한데 모아 규모의 경제를 실현함으로써 물류비를 대폭 절감할 수 있습니다. 특히 중소기업의 경우, 소규모 물량으로 개별 배송 시 발생하는 높은 운임비를 분산할 수 있어 큰 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
특히 해외 배송이 포함된 풀필먼트 서비스는 수출 초보 기업들에게 필수적입니다. 복잡한 통관 절차, 현지 배송 네트워크 구축 등의 문제를 풀필먼트 업체가 대신 해결함으로써 기업이 글로벌 시장에 손쉽게 진출할 수 있도록 돕습니다.
엔터라운드 - 중소기업 수출의 든든한 파트너
해외특송 풀필먼트 업체 엔터라운드는 중소·중견기업의 해외 진출을 돕는 데 있어 독보적인 강점을 보유하고 있습니다. 엔터라운드는 중소기업의 온라인 수출 물량을 집적하여 물류비를 절감하고, 배송 최적화를 통해 수출 물류 부담을 대폭 완화합니다.
또한, 엔터라운드는 글로벌 배송 네트워크와 통관 서비스를 지원하여 기업이 복잡한 수출 절차를 간소화하도록 돕고 있습니다. 이를 통해 수출 경험이 부족한 기업들도 손쉽게 글로벌 시장에 진입할 수 있습니다. 엔터라운드의 서비스를 이용하면 수출 경쟁력을 확보하고, 안정적인 물류 기반을 통해 해외 시장에서 성공 가능성을 높일 수 있습니다.
경기 불황과 내수 침체 속에서 글로벌 시장은 국내 중소기업들에게 새로운 성장 가능성을 제시하고 있습니다. 하지만 물류라는 큰 장벽을 극복하지 못한다면 이러한 가능성은 실현되기 어렵습니다. 풀필먼트 서비스는 이러한 문제를 해결할 수 있는 강력한 도구이며, 특히 엔터라운드와 같은 전문 업체를 활용하면 중소기업들도 글로벌 무대에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
지금이야말로 중소기업들이 풀필먼트 서비스를 적극 활용하여 해외 시장으로의 도약을 준비해야 할 때입니다.