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엔터 인사이트스타트업 해외진출 위한 풀필먼트/물류 서비스 선택 전략

2024-12-19

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최근 국내 스타트업들이 해외 시장으로 눈을 돌리고 있습니다. 스타트업얼라이언스가 발표한 자료에 따르면 국내 스타트업의 22.5%는 현재 해외에서 사업을 운영 중이며, 해외 진출 경험이 있거나 이를 고려 중인 비율 또한 77%에 달합니다.


주목할 부분은 초기 주로 북미와 유럽 시장에 집중되었던 관심이 이제는 동남아, 중동 등 아시아 지역으로 확장되고 있다는 점입니다.


글로벌 시장을 겨냥하는 스타트업이 증가함에 따라 물류 서비스 선택이 더욱 중요한 요소로 떠오르고 있습니다. 성공적인 해외 진출을 위해선 물류 서비스 업체를 신중히 선정하여 물류 과정을 효율적으로 관리해야 합니다. 이번 글에서는 스타트업이 물류 서비스를 선택할 때 고려해야 할 주요 포인트를 구체적으로 살펴보겠습니다.



물류 서비스 선택 기준:  3PL과 4PL


3PL(Third-Party Logistics, 삼자물류)

3PL은 물류 전문 기업이 보관, 포장, 배송 등 물류 프로세스를 대행하는 방식입니다. 주로 소품종 대량 화물을 취급하는 기업에 적합하며, 식품, 생활용품, 주방용품 등 LCL(Less-than-Container Load) 셀러들이 선호합니다.


3PL의 주요 특징
비용 절감물류를 전문 기업에 아웃소싱하여 물류 운영 비용을 낮출 수 있습니다.
효율성물류 프로세스의 효율화가 가능해 기업이 핵심 사업에 집중할 수 있습니다. 


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4PL(Fourth-Party Logistics, 풀필먼트)

4PL은 IT 기술이 접목된 풀필먼트 기반 물류 서비스입니다. 다양한 품목을 소량으로 판매하는 이커머스 셀러에게 적합하며, 주문관리, 재고 파악 등 물류 전 과정을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.


4PL의 주요 특징
다품종 소량 중심다양한 업종의 제품을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
실시간 데이터 제공IT 기술로 물류 데이터를 관리하여 운영 투명성을 높입니다.
포괄적 물류 관리물류 전략 최적화가 필요한 대규모 또는 복잡한 물류 요구를 가진 기업에 적합합니다. 


📢 선택 가이드

삼자물류는 단순 물류 프로세스와 비용 절감이 주된 목표인 경우 적합하며, 풀필먼트 서비스는 통합적인 물류 관리와 기술 기반 서비스를 원하는 기업에 적합합니다.



상품 특성 맞춤 창고 선택: 상온/냉장/냉동창고 

상품 보관 방식은 제품의 특성과 유통 요구사항에 따라 달라져야 합니다. 물류 방식이 복잡해지는 초개인화 시대에는 특히 보관 환경에 주의가 필요합니다.


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상온 창고
  • 적합한 상품: 온도 유지가 크게 중요하지 않은 일반 공산품(의류, 생활용품 등)
  • 특징: 기본적인 저장 및 유통 목적의 일반 창고


냉장 창고
  • 적합한 상품: 상하기 쉬운 식품, 의약품
  • 특징: 신선도를 유지하기 위해 저온(섭씨 0도~섭씨 10도)에서 보관


냉동 창고
  • 적합한 상품: 육류, 해산물, 냉동 과일 등 부패 가능성이 높은 품목
  • 특징: 제품의 장기 안전성을 보장하기 위해 섭씨 -18도 이하의 온도 유지

 

📢 선택 가이드

환경 변화에 민감한 상품을 취급한다면 상온 또는 정온 창고에서 보관하는 것이 좋습니다. 제조연도와 유통기한을 고려해 먼저 입고 된 제품이 먼저 출고 되도록 관리해야 할 경우 창고 내 물품의 적재 위치와 이동 경로가 최적화되어 있는 곳을 선택하세요.



현지 거점 물류센터 유무 파악하기 

해외 시장에서 성공적으로 물류를 운영하려면 현지 거점 물류센터 확보가 핵심입니다. 현지 센터를 통해 브랜드 현지화가 가능하며, 주문이 들어올 경우 신속한 배송이 가능합니다.


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현지 물류센터 활용 이점
  • ⏰ 리드타임 단축: 현지에서 분류, 포장, 선적이 이루어져 배송 대기 시간을 최소화
  • 🌏 현지화 전략 강화: 해외 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 현지 브랜드 이미지 구축
  • 💵 비용 절감: 공항으로 직접 배송이 가능하여 물류 비용 최적화

 

엔터라운드(Enterround)와 같은 글로벌 물류 서비스사는 미국특송, 일본특송을 포함한 47개국 해외 배송 서비스를 제공합니다. 물류사와 관세사가 협력하여 수출 신고를 대행할 경우 기업은 행정적인 리소스를 절약할 수 있습니다.



글로벌 풀필먼트 서비스 경험치 체크 


글로벌 물류 환경에서 풀필먼트 서비스를 제공하는 기업의 선택은 성공적인 해외 진출에 있어 중요한 요소입니다. 최근 글로벌 물류 서비스는 하나의 플랫폼에서 물류 과정을 통합적으로 관리할 수 있는 방향으로 발전하고 있습니다.


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풀필먼트 서비스 선택 시 체크리스트
  1. ☑ 주문 수집 및 관리 기능 - 주문 데이터를 실시간으로 관리할 수 있는지 확인
  2. ☑  재고 관리 및 추적 시스템 - 재고 상태를 모니터링하고 필요한 조치를 신속히 취할 수 있는 플랫폼 사용 여부
  3. ☑  현지 배송 네트워크 - 일본특송, 미국특송과 같은 지역 특화 배송 서비스를 제공하는지 점검
  4. ☑  통합 물류 프로세스 - 입고, 출고, 검수, 포장, 배송까지 전 과정을 지원하는지 확인


글로벌 시장에서 스타트업이 성공하려면 물류 서비스의 선택이 무엇보다 중요함을 잊지마세요!




❤️💚👀 해외 진출 위한 풀필먼트/물류 서비스 선택 전략 요약
  • 3PL과 4PL 중 기업 목표에 맞는 서비스를 선택하세요.
  • 취급 상품의 특성에 맞는 창고 환경을 마련하세요.
  • 현지 거점 물류센터를 활용해 브랜드 신뢰도를 높이세요.
  • 글로벌 풀필먼트 서비스를 통해 물류 프로세스를 효율적으로 관리하세요.








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