세계 최대 유통공룡 아마존의 미국 이커머스 시장 점유율은 41%에 달합니다.
지난 23년에는 미국 내 이커머스 유통 거래 총액(GMV, Gross Merchandise Value) 4,447억 6,000만 달러(612조)를 기록하기도 했습니다.
방대한 상품군과 효율적인 배송 시스템을 통해 소비자들에게 높은 만족도를 제공한 것입니다.
그렇기에 글로벌 셀러라면 아마존을 공략하는 것이 필수적입니다.
아마존 FBA와 FBM의 차이점
아마존은 셀러들에게 FBA(Fulfillment by Amazon)와 FBM(Fulfillment by Merchant) 두 가지 주문 처리 방식을 제공합니다.
아마존 공식 홈페이지 [사진=아마존 캡처]
FBA(Fulfillment by Amazon)
FBA는 셀러가 상품을 아마존의 물류 센터로 보내면, 아마존이 상품의 보관, 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 서비스입니다.
장점 | 단점 |
- 프라임 회원 대상 빠른 배송 혜택 제공
- 아마존의 신뢰성과 고객 서비스 이용 가능
- 배송 및 반품 처리의 효율성
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FBM(Fulfillment by Merchant)
FBM은 셀러가 직접 상품의 보관, 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 방식입니다.
장점 | 단점 |
| 수수료 절감 | - 배송 속도 및 서비스 품질 관리 필요
- 프라임 회원 대상 혜택 제한
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글로벌 셀러들이 아마존 FBA를 선택하는 이유
아마존 공식 홈페이지 속 FBA [사진=아마존 캡처]
FBA를 활용하면 셀러는 빠른 배송과 전문적인 고객 서비스를 제공할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이는 긍정적인 리뷰 증가와 바이박스 획득 가능성 향상으로 이어집니다. 예를 들어, FBA를 이용하는 셀러는 프라임 회원에게 상품을 제공할 수 있어 판매 기회가 확대됩니다.
프라임 회원 대상 빠른 배송 혜택 제공으로 판매 촉진
아마존의 신뢰성과 고객 서비스 이용으로 고객 만족도 향상
배송 및 반품 처리의 효율성으로 운영 부담 감소
아마존 FBA 수수료
아마존 FBA(Fulfillment by Amazon) 수수료는 상품의 크기, 무게, 보관 기간 등에 따라 결정됩니다.
아마존 공식 홈페이지 FBA 수수료 안내 [사진=아마존 캡처]
1. 주문 처리 수수료 (Fulfillment Fees)
아마존이 상품의 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 데 부과되는 수수료입니다. 상품의 크기와 무게에 따라 다르게 적용됩니다.
소형 표준 사이즈 (Small Standard-Size): 가로 15인치 이하, 세로 12인치 이하, 높이 0.75인치 이하, 무게 6온스 이하인 상품.
대형 표준 사이즈 (Large Standard-Size): 가로 18인치 이하, 세로 14인치 이하, 높이 8인치 이하, 무게 20파운드 이하인 상품.
소형 오버사이즈 (Small Oversize): 가로 60인치 이하, 세로 30인치 이하, 무게 70파운드 이하인 상품.
중형 오버사이즈 (Medium Oversize): 가로 108인치 이하, 무게 150파운드 이하인 상품.
대형 오버사이즈 (Large Oversize): 가로 108인치 초과 또는 무게 150파운드 초과인 상품.
2. 월별 재고 보관 수수료 (Monthly Inventory Storage Fees)
아마존 물류 센터에서 상품을 보관하는 데 부과되는 월별 수수료입니다. 상품의 크기와 보관 기간에 따라 다르게 적용됩니다.
1월~9월: 표준 사이즈 상품은 입방피트당 $0.75, 오버사이즈 상품은 입방피트당 $0.48.
10월~12월: 표준 사이즈 상품은 입방피트당 $2.40, 오버사이즈 상품은 입방피트당 $1.20.
아마존 공식 홈페이지 FBA 수수료 안내 [사진=아마존 캡처]
3. 장기 보관 수수료 (Long-Term Storage Fees)
365일 이상 보관된 상품에 대해 부과되는 추가 수수료입니다.
보관된 상품의 부피에 따라 입방피트당 $6.90 또는 상품당 $0.15 중 더 큰 금액이 적용됩니다.
4. 제거 및 폐기 수수료 (Removal and Disposal Fees)
재고를 아마존 물류 센터에서 제거하거나 폐기할 때 발생하는 수수료입니다. 상품의 크기와 무게에 따라 다르게 부과됩니다.
5. 반품 처리 수수료 (Returns Processing Fees)
의류 및 신발 카테고리의 상품에 대해 고객이 반품할 경우 부과되는 수수료입니다. 주문 처리 수수료와 동일한 금액이 적용됩니다.
개인 셀러가 아마존 FBA를 사용할 때 겪는 불편
아마존 공식 홈페이지 FBA 프로세스 [사진=아마존 캡처]
배송 물량이 적어 높은 운임 부담: 개인 셀러는 국내에서 FBA 센터까지의 배송 물량이 적어 단가가 높은 운임을 지불해야 하는 경우가 많습니다.
재고 관리의 어려움: FBA 재고를 수시로 확인하고, 부족 시 추가 배송을 계획해야 하는 등 재고 관리에 어려움이 있습니다.
복잡한 통관 및 반품 절차: 해외 배송 시 통관 절차와 반품 관리가 복잡하여 시간과 비용이 추가로 소요될 수 있습니다.
높은 FBA 수수료: FBA 서비스 이용 시 발생하는 수수료가 부담이 될 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 미국 특송 해외배송 업체의 중요성
엔터라운드 미국특송 아마존 FBA 출고 시스템
아마존 FBA를 활용하려면 국내에서 미국의 FBA 센터까지 상품을 안전하고 효율적으로 배송하는 것이 중요합니다. 따라서 신뢰할 수 있는 미국 특송 해외배송 업체를 선택하는 것이 필수적입니다.
엔터라운드는 개별 고객사의 배송 물량이 적더라도, 전체 고객사의 물량을 합산하여 규모의 경제를 실현합니다. 이를 통해 경쟁력 있는 운임을 제공하며, 삼성전자 등 다양한 고객사와의 협력을 통해 신뢰성을 확보하고 있습니다.
엔터라운드는 다수의 고객사 배송 물량을 통합하여 구매력을 확보하고, 이를 통해 경쟁력 있는 운임을 제공합니다. 이러한 비즈니스 모델은 개별 셀러가 겪는 높은 운임 부담을 완화하는 데 크게 기여합니다.
세계 최대 유통공룡 아마존의 미국 이커머스 시장 점유율은 41%에 달합니다.
지난 23년에는 미국 내 이커머스 유통 거래 총액(GMV, Gross Merchandise Value) 4,447억 6,000만 달러(612조)를 기록하기도 했습니다.
방대한 상품군과 효율적인 배송 시스템을 통해 소비자들에게 높은 만족도를 제공한 것입니다.
그렇기에 글로벌 셀러라면 아마존을 공략하는 것이 필수적입니다.
아마존 FBA와 FBM의 차이점
아마존은 셀러들에게 FBA(Fulfillment by Amazon)와 FBM(Fulfillment by Merchant) 두 가지 주문 처리 방식을 제공합니다.
아마존 공식 홈페이지 [사진=아마존 캡처]
FBA(Fulfillment by Amazon)
FBA는 셀러가 상품을 아마존의 물류 센터로 보내면, 아마존이 상품의 보관, 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 서비스입니다.
FBM(Fulfillment by Merchant)
FBM은 셀러가 직접 상품의 보관, 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 방식입니다.
글로벌 셀러들이 아마존 FBA를 선택하는 이유
아마존 공식 홈페이지 속 FBA [사진=아마존 캡처]
FBA를 활용하면 셀러는 빠른 배송과 전문적인 고객 서비스를 제공할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이는 긍정적인 리뷰 증가와 바이박스 획득 가능성 향상으로 이어집니다. 예를 들어, FBA를 이용하는 셀러는 프라임 회원에게 상품을 제공할 수 있어 판매 기회가 확대됩니다.
프라임 회원 대상 빠른 배송 혜택 제공으로 판매 촉진
아마존의 신뢰성과 고객 서비스 이용으로 고객 만족도 향상
배송 및 반품 처리의 효율성으로 운영 부담 감소
아마존 FBA 수수료
아마존 FBA(Fulfillment by Amazon) 수수료는 상품의 크기, 무게, 보관 기간 등에 따라 결정됩니다.
아마존 공식 홈페이지 FBA 수수료 안내 [사진=아마존 캡처]
1. 주문 처리 수수료 (Fulfillment Fees)
아마존이 상품의 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리를 담당하는 데 부과되는 수수료입니다. 상품의 크기와 무게에 따라 다르게 적용됩니다.
소형 표준 사이즈 (Small Standard-Size): 가로 15인치 이하, 세로 12인치 이하, 높이 0.75인치 이하, 무게 6온스 이하인 상품.
대형 표준 사이즈 (Large Standard-Size): 가로 18인치 이하, 세로 14인치 이하, 높이 8인치 이하, 무게 20파운드 이하인 상품.
소형 오버사이즈 (Small Oversize): 가로 60인치 이하, 세로 30인치 이하, 무게 70파운드 이하인 상품.
중형 오버사이즈 (Medium Oversize): 가로 108인치 이하, 무게 150파운드 이하인 상품.
대형 오버사이즈 (Large Oversize): 가로 108인치 초과 또는 무게 150파운드 초과인 상품.
2. 월별 재고 보관 수수료 (Monthly Inventory Storage Fees)
아마존 물류 센터에서 상품을 보관하는 데 부과되는 월별 수수료입니다. 상품의 크기와 보관 기간에 따라 다르게 적용됩니다.
1월~9월: 표준 사이즈 상품은 입방피트당 $0.75, 오버사이즈 상품은 입방피트당 $0.48.
10월~12월: 표준 사이즈 상품은 입방피트당 $2.40, 오버사이즈 상품은 입방피트당 $1.20.
아마존 공식 홈페이지 FBA 수수료 안내 [사진=아마존 캡처]
3. 장기 보관 수수료 (Long-Term Storage Fees)
365일 이상 보관된 상품에 대해 부과되는 추가 수수료입니다.
보관된 상품의 부피에 따라 입방피트당 $6.90 또는 상품당 $0.15 중 더 큰 금액이 적용됩니다.
4. 제거 및 폐기 수수료 (Removal and Disposal Fees)
재고를 아마존 물류 센터에서 제거하거나 폐기할 때 발생하는 수수료입니다. 상품의 크기와 무게에 따라 다르게 부과됩니다.
5. 반품 처리 수수료 (Returns Processing Fees)
의류 및 신발 카테고리의 상품에 대해 고객이 반품할 경우 부과되는 수수료입니다. 주문 처리 수수료와 동일한 금액이 적용됩니다.
개인 셀러가 아마존 FBA를 사용할 때 겪는 불편
아마존 공식 홈페이지 FBA 프로세스 [사진=아마존 캡처]
배송 물량이 적어 높은 운임 부담: 개인 셀러는 국내에서 FBA 센터까지의 배송 물량이 적어 단가가 높은 운임을 지불해야 하는 경우가 많습니다.
재고 관리의 어려움: FBA 재고를 수시로 확인하고, 부족 시 추가 배송을 계획해야 하는 등 재고 관리에 어려움이 있습니다.
복잡한 통관 및 반품 절차: 해외 배송 시 통관 절차와 반품 관리가 복잡하여 시간과 비용이 추가로 소요될 수 있습니다.
높은 FBA 수수료: FBA 서비스 이용 시 발생하는 수수료가 부담이 될 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 미국 특송 해외배송 업체의 중요성
엔터라운드 미국특송 아마존 FBA 출고 시스템
아마존 FBA를 활용하려면 국내에서 미국의 FBA 센터까지 상품을 안전하고 효율적으로 배송하는 것이 중요합니다. 따라서 신뢰할 수 있는 미국 특송 해외배송 업체를 선택하는 것이 필수적입니다.
엔터라운드는 개별 고객사의 배송 물량이 적더라도, 전체 고객사의 물량을 합산하여 규모의 경제를 실현합니다. 이를 통해 경쟁력 있는 운임을 제공하며, 삼성전자 등 다양한 고객사와의 협력을 통해 신뢰성을 확보하고 있습니다.
엔터라운드는 다수의 고객사 배송 물량을 통합하여 구매력을 확보하고, 이를 통해 경쟁력 있는 운임을 제공합니다. 이러한 비즈니스 모델은 개별 셀러가 겪는 높은 운임 부담을 완화하는 데 크게 기여합니다.